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Periódicos

El término "periódico", además de aludir a una coordenada temporal, hace referencia a una publicación editada ya sea semanal o diariamente, la cual tiene como finalidad comunicar los hechos y acontecimientos extraordinarios que se convierten en noticias. Crear vínculo con un periódico no es algo fácil, pues lo que está en juego son los puntos de vista, tendencias y posturas en general de la persona que los leen. Aunque es sabido que en México el promedio de lectura no es muy alto, los periódicos son las publicaciones que más se consumen.

Entrevistamos a 476 ejecutivos mexicanos sobre su percepción de quince marcas de periódicos nacionales. Es la categoría con la menor proporción de consumidores sensibles al precio (2%) y con el mayor nivel de lealtad declarada (21%). En promedio, los entrevistados tienen un grupo de cuatro marcas en su repertorio de periódicos. Los consumidores vinculados destinan, en promedio, casi cuatro veces más dinero que un consumidor que sólo conoce a la marca.

Reforma fue el periódico con más vínculo (38%) seguido por El Universal (27%), dos periódicos de estilos parecidos y líneas similares. El estilo diferente de informar de La Jornada (15%) lo coloca en tercer sitio entre ejecutivos mexicanos. Siguen algunas novedades relativas en la categoría y algunas veteranas: El Financiero (9%), Excelsior (8%) y Milenio (7%). Las raciones de vinculación en esta categoría son de orden más bien emocional (fama, proyección de estilo de vida y vanguardismo) que funcional (disponibilidad, precio y credibilidad).

El posicionamiento de Reforma y El Universal es, hasta cierto punto, similar en la mente de los lectores entrevistados: ambos parten de ser los dos periódicos más conocidos y con mejores suplementos, publicidad y portal de Internet dentro de su categoría. Sin embargo, la diferencia clave entre ambas es la percepción de que Reforma tiene además muy buenos columnistas, diseño más atractivo y mejor estructura en sus secciones. Por su parte, La Jornada comparte con Reforma opiniones respecto a sus columnistas y editores, pero además es visto como un periódico diferente, que se ama u odia y con mayor percepción de responsabilidad social.

El mapa de dinamismo muestra que Reforma es líder de la categoría no sólo por su vínculo con los ejecutivos entrevistados, sino también por sus niveles de Presencia e Impulso. Para desbancarla, los competidores tendrán que innovar y proyectar su promesa de marca con claridad.

 

 

 

 

 

 

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